gdpr vzor

1. Základné ustanovenia

Nasledujúce pravidlá vysvetľujú ako, akým spôsobom a za akým účelom prevádzkovateľ zhromažďuje, používa a uchováva Vaše osobné údaje ako dotknutej osoby. Toto je informatívne oznámenie o spracovaní vašich osobných údajov a poučenie o vašich právach.

Prevádzkovateľom je: Martina Németova – Esperanza, Bukureštská 11,040 13 Košice

Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými platnými zákonmi a predpismi Slovenskej republiky.

Dotknutá osoba je: každý návštevník stránky www.zlatnicka.sk a/alebo návštevník prevádzky dielne.

2. Osobné údaje

Osobný údaj je akákoľvek informácia týkajúca sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby („dotknutá osoba“).

Prevádzkovateľ zhromažďuje nasledujúce osobné údaje:

  • Meno a priezvisko
  • Kontaktné informácie ako email a telefónne číslo
  • Adresa doručenia a fakturačná adresa
  • IP adresa zariadenia
  • IBAN
  • Záznam z kamerového zariadenia

3. Účel spracovania osobných údajov

3.1 Pre účely uzavretia a plnenia kúpno-predajnej zmluvy:

  • Spracovanie a doručenie objednávky
  • Vystavenie faktúry
  • Kontakt so zákazníkom v súvislosti s objednávkou, reklamáciou a plnením zmluvy
  • Kontakt so zákazníkom pri poskytovaní zákazníckej podpory
  • Kontakt so zákazníkom na základe súhlasu pre zasielanie marketingových informácií
  • Vylepšovanie našich služieb

3.2 Pre účely bezpečnosti a ochrany:

  • Prevádzkovateľ využíva kamerový systém za účelom ochrany majetku, bezpečnosti osôb a prevencie protiprávnej činnosti.
  • Kamerový systém monitoruje priestory prevádzky v rozsahu nevyhnutnom na ochranu majetku a bezpečnosti.
  • Kamerové záznamy sa uchovávajú maximálne 15 dní, pokiaľ nie sú potrebné na riešenie bezpečnostného incidentu alebo pre potreby orgánov činných v trestnom konaní.
  • Prístup k záznamom majú iba oprávnené osoby prevádzkovateľa.
  • Dotknuté osoby majú právo požadovať informácie o spracúvaní osobných údajov, prístup k údajom alebo ich výmaz, ak sú splnené zákonné podmienky.

4. Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred:

  • Stratou
  • Zneužitím
  • Neoprávneným prístupom

5. Zdieľanie osobných údajov

  • Spoločnosti zabezpečujúce doručenie tovaru
  • Účtovná spoločnosť
  • Zákonné orgány, na základe zákonných povinností
  • poverená osoba na spracúvanie osobných údajov

6. Práva dotknutej osoby

Každá dotknutá osoba má právo:

  • Požiadať o prístup k vašim osobným údajom
  • Požiadať o opravu alebo vymazanie vašich údajov
  • Namietať proti spracovaniu vašich údajov
  • Požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov
  • Požiadať o prenos vašich údajov inému poskytovateľovi
  • Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
  • Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov

7. Súbory cookies

Prevádzkovateľ používa cookies na zlepšenie funkčnosti webovej stránky, analýzu návštevnosti a prispôsobenie reklám.

8. Kontakt

Email: info@zlatnicka.sk
Telefón: 0944 772 028

Dátum poslednej aktualizácie: 31.3.2026